重要提醒��！近期非法分子利用網絡騙錢的行為屢次發生，目前已經有部分會員被騙取錢財。請各位會員注意了：如果遇到買家說因為賣家沒有繳納保證金（有些騙子還有可能稱之為：買家保障/保障金，都大同小異），導致無法成功支付，那一定是騙子。買家支付是否成功，與賣家有沒有開通買家保障及繳納保證金毫無關系。

事件回放：（以下圖片由熱心的1688會員現場截圖提供，讓我們一起為他的熱心鼓掌�。。�

1、騙子假扮“買家”先在新手賣家店里拍下了一筆訂單，然后聲稱付不了款，同時會反復催促，并以投訴威脅，制造緊張氣氛：

2、緊接著一個自稱是客服的旺旺聯系賣家，與此同時賣家的郵箱里也收到了一封“1688客服”的來信，表示是由于未繳納買家保證金，所以買家無法付款

3、以教怎么開通“買家保障服務“為借口，要求遠程操作賣家的電腦，并讓其輸入密碼、驗證碼等并發起支付寶代付交易來讓賣家繳納保證金，等賣家發現的時候，錢已經到了騙子賬號

阿里巴巴提醒：

1）買家保障服務是會員自愿選擇，阿里巴巴不會強制要求會員繳納保證金開通；買家下單付款是否成功與會員有沒有繳納保證金（開通買家保障）毫無關系

2）阿里巴巴官方及工作人員不會通過旺旺、郵件方式，要求會員繳納保證金

3）請勿隨意接受陌生人遠程操作的要求，這樣等于將自己的賬戶給他人使用

4）阿里巴巴真實工作人員旺旺標識如下

如果你使用的是旺旺賣家版，真正的那工作人員的旺旺號是這樣的：共同標示是在聊天窗口的右邊，旺旺名稱下方有個橙色的標示的��！

如果你使用的是旺旺買家版，真正的那工作人員的旺旺號是這樣的：共同標示是在聊天窗口的右邊，旺旺名稱下方有個橙色的標示的��！

5)投訴舉報入口：您可以在“我的阿里”中找到并進入“投訴舉報”；